Zero paure per le tue forniture
Sono semplici da capire, se ti rivolgi a un professionista. Non possiamo aiutarti con i geroglifici, ma abbiamo esperienza per decifrare le tue bollette e tradurle in un linguaggio semplice.
Se non arriva una lettura reale, il fornitore stima. Stime ripetute per mesi sono l'anticamera dei conguagli esosi.
Rettifiche di importi già fatturati. Vanno controllati periodo, letture usate ed eventuale prescrizione.
È la parte che paghi al venditore: qui si nascondono prezzi diversi da quelli del contratto.
Bolletta di esempio con importi inventati.
Conguagli esosi, ricalcoli di anni fa, presunte penali di recesso.
Prezzi diversi da quelli pattuiti. Il contratto deve parlare chiaro ed essere rispettato.
Morosità, disattivazione involontaria, portabilità fatta male: non è necessariamente tutto perso.
Nuovi contatori, subentri, pratiche di connessione infinite. Conosciamo la filiera e sappiamo dove agire.
Avvisi di accertamento, superfici e categorie sbagliate, riduzioni non applicate.
Se una bolletta non ti convince, mandacela.
La compagnia spesso risponde in modo evasivo. Avvocati e commercialisti sono preparatissimi, ma raramente lavorano ogni giorno con le delibere del settore energetico e delle telecomunicazioni.
Paghi quanto richiesto, forse non dovuto, per non avere altri problemi.
Professionisti del settore che ti spiegano passo passo la strategia e intervengono per risolvere.
Non cerchiamo semplicemente una tariffa più bassa: controlliamo da capo a piedi la situazione tecnico-economica delle tue forniture.
Molti problemi nascono da "cattive vendite". Noi siamo al tuo fianco per rimettere ordine.
L'alternativa al tribunale, con gli strumenti di ARERA (luce, gas, acqua) e AGCOM (telefonia, internet, pay TV). Spesso ottiene molto più di un reclamo.
Risolta la controversia, entri nella nostra famiglia: manteniamo i rapporti con i tuoi fornitori, ti diamo consigli e ti aiutiamo quando serve.
Una consulenza ben fatta è tale se dura nel tempo.
NOVA è il portale che riunisce tutte le tue utenze. Ogni fattura viene analizzata e, se c'è un'anomalia, la vediamo anche noi. Le coccole diventano un controllo continuo.
NOVA e il team NoGuaio lavorano sugli stessi dati. Dall'anomalia alla soluzione, senza che tu debba ricostruire nulla.
Consumi, prezzi e letture confrontati con contratto e storico.
Consumo fuori scala, prezzo non pattuito, stime da troppo tempo.
Fatture, contratti e storico sono già lì: niente da chiederti.
Se ci sono gli elementi contestiamo, se serve in conciliazione ARERA o AGCOM.
Rimborsi e accordi registrati. Il controllo riparte dalla fattura successiva.
E il ciclo ricomincia. Ogni mese.
Le tue utenze ordinate come la tua attività, non per fornitore.
Errori, consumi anomali e prezzi fuori mercato segnalati prima del pagamento.
Un SMS, una foto del contatore: più letture reali, meno conguagli a sorpresa.
Reclami e conciliazioni seguiti dal portale, sempre aggiornati.
pratiche ARERA e AGCOM concluse
di esiti positivi, in media
l'anno in cui abbiamo iniziato a tutelare imprese e famiglie
Dati riferiti all'attività del team NoGuaio.
Se ci sono gli elementi per contestarla, studiamo una strategia e gestiamo la controversia. E con NOVA non dovrai ripensarci la prossima volta.
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